חזרה לדף הראשי

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 3 באוקטובר 2026

טיוטה: טקסט כללי שנכתב ללא ייעוץ משפטי. מומלץ שעורך דין יעבור עליו לפני פרסום, ובמיוחד את סעיפי הביטול, האחריות והפרטיות.

1. השירות

אנחנו מקימים ומתחזקים עבור עסק קטן בוט חנות בטלגרם (תפריט, עגלה, אישור הזמנות, עוזרת AI והעברה לנציג), כפי שמתואר באתר. התיאור באתר הוא כללי, ופרטי השירות הסופיים יסוכמו בכתב עם העסק.

2. מחירים

3. מה לא כלול

סליקת תשלומים בתוך טלגרם, שיווק, צילום, שליחים, ייעוץ משפטי, רישוי עסק ומיסוי, וכן התאמות מיוחדות שיתומחרו בנפרד.

4. שימוש בשירות

השימוש בשירות כפוף לדין. אנחנו רשאים לסרב להקים בוט או להפסיק את השירות אם נעשה בו שימוש שאינו כדין. האחריות לעמידה בדין החל על העסק היא על בעל העסק.

5. דרישות מהלקוח

על העסק ליצור בוט בטלגרם דרך BotFather ולשמור את הטוקן בסוד, לספק מידע נכון על מוצרים ועל העסק, ולבדוק את תשובות העוזרת. הבוט דורש שרת שפועל באופן רציף: באירוח שלנו (בתוספת תשלום) או באירוח עצמי.

6. אין הבטחת תוצאות

הבוט הוא כלי לניהול הזמנות. אנחנו לא מבטיחים מכירות, הכנסות או מספר לקוחות. העוזרת מבוססת בינה מלאכותית ועלולה לטעות.

7. זמינות

הבוט תלוי בשירותים של צד שלישי (טלגרם, ספק האירוח וספק הבינה המלאכותית). לא נוכל להבטיח זמינות רציפה, ותקלות או שינויים אצל ספקים אלה עלולים להשפיע על השירות.

8. ביטול

ביטול עסקה הוא לפי החוק (חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והתקנות לביטול עסקת מכר מרחוק). ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת המסמך המפרט את תנאיה, לפי המאוחר. דמי הביטול לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. אין זכות ביטול מעבר למה שהחוק קובע.

את השירות החודשי אפשר להפסיק בהודעה לפני מועד החיוב הבא.

9. פרטיות לקוחות הקצה

העסק הוא הגוף שאוסף את פרטי לקוחותיו דרך הבוט ואחראי לעמוד בחוק הגנת הפרטיות. אם מופעל אימות זהות, הוא אוסף מסמכים רגישים, ומומלץ להפעילו רק כשיש צורך אמיתי.

10. הגבלת אחריות

במידה המותרת בדין, האחריות שלנו מוגבלת לגובה הסכומים ששולמו בשלושת החודשים האחרונים. TODO: לבדוק ניסוח עם עורך דין

11. דין חל

על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל.

12. יצירת קשר

טלגרם: @leechen2347856. וואטסאפ: 055-519-0147.